삼성전자가 최신 가전을 부담 없이 이용할 수 있는 ‘AI 구독 페스타’를 오는 11월 30일까지 진행한다.이번 행사 기간 ‘AI 올인원 2.0’ 요금제 신규 고객은 총 구독 금액의 최대 8%를 삼성전자 멤버십 포인트로 받을 수 있다. 또 일부 모델을 해당 요금제로 구독하면 첫 달 구독료 수준의 멤버십 포인트가 적립된다.2개 이상 제품을 묶어 구독하는 고객을 위한 혜택도 확대됐다. 행사 기간 ‘AI 패키지’ 상품을 2개 이상 구독하면 기존 품목당 최대 5만 포인트 지급 혜택에 더해 품목당 3만 포인트를 추가로 제공한다. 정수기(RWP70F15AN 모델) 구독 고객에게는 필터 교체와 내부 청소 등 방문 케어 서비스와 함께 15만 포인트가 추가 증정된
삼성전자가 자체 개발한 AI 업무 생산성 벤치마크 ‘트루벤치(TRUEBench, Trustworthy Real-world Usage Evaluation Benchmark)’를 공개했다.이번 벤치마크는 삼성전자 DX부문 선행 연구조직인 삼성리서치가 사내 생성형 AI 적용 경험을 바탕으로 개발한 것으로, AI 모델이 실제 업무에서 어느 정도 생산성을 발휘할 수 있는지를 측정하는 데 초점을 맞췄다.삼성전자는 많은 기업이 AI를 도입하고 있지만 기존 벤치마크만으로는 업무 생산성 성능을 정확히 가늠하기 어렵다는 점에 주목했다. 특히 시중 벤치마크 대부분이 영어 중심에 머물고, 제한된 횟수의 대화 평가에 그친다는 한계가 있었다.트루벤치는 이와 달리 실제 기업 환경을 반영한
삼성전자가 인공지능(AI)을 활용해 가전제품의 상태를 진단하는 ‘가전제품 원격진단(Home Appliance Remote Management, HRM)’ 서비스를 글로벌 120여 개 국가로 확대했다. 이 서비스는 2020년 한국에서 처음 도입됐다. 스마트싱스에 연결된 가전제품의 상태 정보를 원격으로 모니터링하고, AI가 이를 분석한 뒤 상담사가 전문 엔지니어 수준의 진단과 상담을 제공하는 방식이다. 지난해부터 영어를 사용하는 미국, 영국, 프랑스 등 10개국에서 시범 운영을 시작했으며, 올해부터는 스페인어, 포르투갈어, 아랍어 등 총 17개 언어로 확대돼 전 세계 고객들이 보다 편리하게 이용할 수 있게 됐다.삼성전자는 사용자 동의 하에 제품의 내부 온도,
삼성전자가 최신 인공지능(AI) 기술을 활용해 실내 습도를 정밀하게 제어하는 2025년형 에어컨 '비스포크 AI 무풍콤보 갤러리'를 출시했다. 이 신제품은 기존 '무풍' 기술에 더해 에너지 효율을 높인 '쾌적제습' 기능을 새롭게 도입했다.업계 관계자들에 따르면, 이번 신제품은 온도와 습도를 통합 제어하는 '쾌적제습' 기능을 통해 실내 환경을 최적화하고 있다. 이 기능은 40~60%의 건강 습도를 유지하면서 피부와 호흡기 건조를 방지한다.삼성전자 관계자는 "새로운 '쾌적제습' 기능은 공간의 습도에 따라 냉매를 정밀하게 조절하는 기술을 적용했다"라고 설명했다. 이 기술은 열교환기를 필요한 만큼만 냉각시켜 불필요한 냉기 방출을 줄이고
