[Hinews 하이뉴스] CJ올리브네트웍스가 이커머스 플랫폼 11번가에 디지털 마케팅 솔루션을 도입한다고 19일 밝혔다.


CJ올리브네트웍스는 11번가 웹과 모바일 앱에 마케팅 자동화 고객관계관리 솔루션 브레이즈를 적용했다. 이번 솔루션 도입으로 11번가는 고객의 쇼핑 이력과 이용 패턴을 분석해 최적화된 메시지를 고객에게 전달할 수 있게 됐다.

브레이즈는 전문적인 데이터 지식 없이도 캠페인 성과를 실시간으로 확인할 수 있는 것이 장점이다. CJ올리브네트웍스는 최근 개인화 마케팅과 자동화된 운영을 선호하는 흐름에 맞춰 커머스 플랫폼에 개인화 경험을 제공하는 데 힘을 쏟고 있다.

남승우 CJ올리브네트웍스 AX솔루션사업단장은 "앞으로도 산업별 맞춤 마케팅 솔루션을 고도화하고 경쟁력을 강화할 계획이다"라고 말했다.