[Hinews 하이뉴스] 신한은행은 자사의 상생 배달 플랫폼 땡겨요를 통한 휴게소 QR주문 매장식사서비스 운영처가 전국 100곳을 넘어섰다고 30일 밝혔다. 2023년 5월 경북 포항 외동휴게소에서 1호점 서비스를 시작한 이후 가평휴게소, 서울 만남의광장, 천안삼거리 등 국내 주요 거점 휴게소로 저변을 넓힌 결과다.
신한은행 땡겨요, 고속도로 휴게소 QR주문 서비스 100호점 돌파 (이미지 제공=신한은행)
땡겨요는 진옥동 신한금융그룹 회장이 은행장 재임 시절 선보인 플랫폼으로, 2025년 12월 29일 기준 회원 수 800만 명, 누적 주문 금액 9,312억 원을 달성하며 성장세를 이어가고 있다. 특히 최근에는 배달을 넘어 매장 내 QR주문으로 서비스 영역을 확장하며 휴게소 이용객들에게 차별화된 경험을 제공 중이다.
매장식사서비스는 고객이 휴게소 음식점 테이블에서 앱으로 즉시 주문하거나, 앱이 없더라도 현장에 부착된 QR코드를 스캔해 웹(Web) 방식으로 주문할 수 있는 시스템이다. 별도의 회원가입이나 앱 설치 과정이 필요 없어 누구나 쉽게 접근할 수 있다. 특히 도착 전이나 현장에서 미리 주문한 뒤 조리가 완료되면 알림을 받아 음식을 받는 방식이라 혼잡한 시간대 대기 시간을 획기적으로 줄여준다.
다양한 할인 혜택도 눈에 띈다. 휴게소에서 5,000원 이상 주문 시 1,000원, 5만 원 이상 주문 시 5,000원을 할인받을 수 있으며 횟수 제한 없이 혜택이 적용된다. 또한 앱 내 전국 휴게소 카테고리를 이용하면 현재 위치를 기반으로 QR주문이 가능한 100여 곳의 휴게소 정보를 지도로 간편하게 확인할 수 있다.
신한은행 관계자는 “휴게소 매장식사서비스는 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고, 휴게소 측에는 운영 효율과 비용 절감 효과를 주는 상생 모델”이라며 “앞으로도 전국 어디서나 땡겨요를 통해 편리한 주문이 가능하도록 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 전했다.