[Hinews 하이뉴스] 최근 병원 마케팅 현장은 복잡해지고 있다. 디지털 채널이 빠르게 늘어나면서 블로그, SNS, 카드뉴스, 온라인 상담 등 다양한 업무가 병원 마케팅 담당자에게 집중되고 있다. 하지만 대부분 병원의 마케팅 인력은 1~2명에 불과해, 업무 과중과 효율 저하 문제가 반복되고 있다.

현대 환자들은 검색부터 블로그, 유튜브, 인스타그램까지 평균 7~10개의 접점을 거쳐 정보를 탐색한다. 동일한 콘텐츠를 모든 환자에게 전달하는 기존 방식은 한계가 명확하다. AI 자동화 도입은 이러한 상황에서 각 환자군에 맞춘 맞춤형 콘텐츠 제공을 가능하게 한다.

헬스인뉴스 아카데미의 병원 마케팅 전문가 과정은 이러한 변화를 이해하고 대응할 수 있도록 설계됐다. 과정에서는 SEO와 AEO 최적화, SNS 활용 전략, AI를 활용한 콘텐츠 기획과 배포까지 실무 중심으로 다룬다. 단순히 이론을 배우는 것이 아니라, 현장에서 바로 적용 가능한 방법론을 배우는 것이 특징이다.

커리큘럼은 블로그 지수 분석, 스마트플레이스 최적화, 인스타그램·유튜브 SEO 활용 등 실무에 직결된 모듈로 구성됐다. 또한 AI 기반 콘텐츠 생성과 카드뉴스 제작, SNS 자동 배포 실습까지 포함돼 수강 후 바로 업무에 활용할 수 있다.

실제 사례에서도 효과가 나타난다. 한 피부과 병원은 블로그 자동화를 도입한 후 홈페이지 방문자가 3배 증가했고, 상담 신청과 후속 안내까지 일부 과정을 자동화하며 마케팅 담당자가 전략과 분석에 집중할 수 있게 됐다. AI 자동화는 업무를 단순히 줄이는 것이 아니라, 환자별 맞춤 정보를 제공하는 도구로 작동했다.

과정을 통해 수강생들은 단계적 접근법을 배우게 된다. 처음에는 콘텐츠 자동화부터 시작해 상담 연계, CRM 연동, 랜딩페이지 최적화까지 순차적으로 확장하는 방식이다. 이를 통해 초기 부담을 줄이면서 점진적으로 마케팅 효율을 높일 수 있다.

또한 개인정보보호와 데이터 활용 전략도 함께 다뤄진다. 환자 데이터를 활용한 맞춤형 마케팅은 법적·윤리적 고려가 필수적이므로, 안전한 데이터 관리와 환자 동의 절차 구축 방법을 학습할 수 있다.

디지털 환경에서 병원 마케팅은 점점 더 정교한 맞춤형 정보 제공을 요구하고 있다. 헬스인뉴스 아카데미 과정은 단순한 자동화 기술 교육을 넘어, 변화하는 환경 속에서 실무자가 전략적 판단과 운영 능력을 갖출 수 있도록 돕는다. 변화하는 의료 마케팅 환경에 대비하고 싶은 관계자에게 유용한 학습 기회가 될 것이다.