이번 행사는 투네스트가 대구 본사와 광주 지사에 이어 대전 지역까지 ‘완전 주 5일제’ 근무 시스템을 성공적으로 안착시킨 성과를 기념하기 위해 마련됐다. 대전3캠프는 현재 주 5일 근무를 기본으로, 배송 기사가 원하는 시기에 자유롭게 사용할 수 있는 ‘월 1회 추가 휴무 제도’를 병행 운영하며 현장 인력들의 실질적인 휴식권을 대폭 강화했다는 평가를 받고 있다.
투네스트는 지난해 대구에서 시작된 주 5일제 도입 과정에서 발생할 수 있는 수입 감소 우려나 스케줄 변동 등의 애로사항을 현장 밀착형 소통으로 정면 돌파했다. 단순한 제도 변경을 넘어 팀원 개개인의 의견을 반영한 운영 혁신을 추진한 결과, 현재는 대전3캠프를 포함한 주요 거점에서 안정적인 운영 궤도에 진입했다.
정현석 투네스트 대표는 “현장에서 느끼는 불편 사항을 지속적으로 개선하고 함께 방향을 만들어온 과정이 있었기에 지금의 안정적인 정착이 가능했다”라며 “앞으로도 배송기사들의 삶의 질 향상과 안정적인 운영 체계 구축을 위해 현장과 적극 소통하며 사람 중심의 운영 문화를 확대해 나가겠다”고 전했다.
한편, 투네스트는 쿠팡CLS 위탁 배송 협력사 협의체인 쿠팡 파트너스 연합회(CPA·회장 신호룡)의 회원사로서 업계 내 근무 환경 표준화를 이끌고 있다. 투네스트와 신호룡 회장을 필두로 한 CPA는 앞으로도 배송 기사 복지 향상과 상생 모델 구축을 위한 다양한 활동을 지속적으로 전개할 방침이다.
