[Hinews 하이뉴스] 병원 운영 자동화 AI 기업 메디팔은 대한미용성형레이저의학회(ASLS, 이하 대미레)의 AI 파트너로서 지난 7~8일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 ‘ASLS KOREA 2026 추계국제학술대회'에서 전시 부스를 운영하고, 의료진을 대상으로 AI 강연 세션을 진행했다.


대미레가 주최하는 ‘ASLS KOREA 2026’은 미용의료 분야의 최신 기술과 임상 경험, 산업 동향 등을 공유하는 국제학술대회다. 메디팔은 지난 7월 대미레와 병원 특화 AI 에이전트 서비스 공급을 위한 업무협약을 맺고 학회의 AI 파트너로 활동하고 있다. 이번 행사에서는 전시 부스를 운영하며 병원 운영 자동화 AI 솔루션을 선보였다. 회사는 개별 업무의 자동화를 넘어 병원 운영의 여러 직무를 AI가 수행하고 의료진과 협업하는 통합 운영 환경을 제시했다고 설명했다.

학회 기간 진행된 4개 강연 세션에서는 병원 운영 자동화 구현 전략과 의료 현장의 AI 활용 방안을 공유했다. 강종일 메디팔 대표는 병원 운영 자동화를 위한 AI 환경 구축 방법을 주제로 직접 강연했다. 강 대표는 AI를 '만능 도구'가 아니라 '병원이 일하는 방식을 그대로 증폭하는 도구'로 규정했다. AI가 효과적으로 작동하고 성과를 내려면 병원의 운영 환경이 먼저 갖춰져야 한다는 것이다.

강 대표는 이를 위한 조건으로 세 가지를 제시했다. 첫째, 직원들의 업무 흐름(워크플로우)을 먼저 정비해야 한다. 둘째, 병원 고유의 암묵적 노하우를 데이터로 체계화하는 동시에 AI가 해서는 안 되는 행동을 통제하는 장치를 갖춰야 한다. 셋째, 의료진과 AI가 하나의 워크스페이스에서 일하면서 AI 학습에 필요한 업무 데이터가 지속적으로 쌓이는 구조를 만들어야 한다. 메디팔은 이 세 가지 조건을 기반으로 솔루션을 설계해 병원에 제공하고 있다고 밝혔다.

개원과 동시에 갖춰야 하는 병원 소프트웨어로는 지난 40여 년간 전자의무기록(EMR)이 사실상 유일했다고 회사는 설명했다. 메디팔은 병원 운영 자동화 AI를 EMR과 함께 병원 운영의 기본 소프트웨어로 자리매김하겠다는 계획이다.
이를 위해 병원 운영에 특화된 AI 에이전트 플랫폼 '메디팔 AI(Medipal AI)'와 AI 환자 관리 솔루션 '애프터닥(Afterdoc)'을 연계한 통합 AI 서비스를 구축하고 있다. 환자 상담·예약·관리부터 병원 경영에 필요한 다양한 직무까지 AI가 수행하는 업무 범위를 단계적으로 넓히겠다는 구상이다.

강종일 대표는 "병원의 AI 전환은 단순한 기술 도입을 넘어 실제 의료 현장의 업무 방식과 환경을 반영하는 것이 중요하다"고 말했다. 강 대표는 병원 운영 자동화 AI 분야의 표준을 만들어 가겠다는 포부도 밝혔다.