[Hinews 하이뉴스] KB국민은행은 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주최하는 ‘2025 DX서비스어워드’에서 월드그랑프리를 수상했다고 지난 11일 밝혔다.


DX서비스어워드는 디지털 혁신을 통해 고객 가치를 창출한 기업에 수여되는 상으로, KB국민은행은 2022년부터 올해까지 4년 연속 월드그랑프리를 수상했다.

이번 수상은 KB국민은행의 외환매매 플랫폼 ‘KB Star FX’가 외환 업무의 디지털 전환을 선도하고 금융 서비스의 새로운 방향을 제시했다는 평가에 따른 것이다. KB Star FX는 개인과 기업 고객이 실시간으로 외환을 거래하고 관리할 수 있는 통합 외환거래 플랫폼이다. 기존에는 영업점 방문이나 전화 주문 중심으로 외환 거래가 이뤄졌으나, 이 플랫폼을 통해 웹과 모바일 기반에서 환전, 현/선물환, 스왑 등 다양한 거래를 간편하게 이용할 수 있다.

또한 이 플랫폼은 실시간 환율 정보와 전문가 분석, AI 기반 환율 전망 기능을 제공해 고객이 시장 변동성에 능동적으로 대응할 수 있도록 돕는다. 사용자 친화적인 화면 구성과 맞춤형 기능 선택이 가능하도록 설계해 외환 거래의 접근성과 효율성을 높였다는 평가를 받고 있다.

KB국민은행 관계자는 “KB Star FX는 고객이 언제 어디서나 간편하게 외환거래를 이용할 수 있도록 설계된 서비스”라며 “앞으로도 지속적인 디지털 역량 강화로 고객에게 향상된 외환거래 경험을 제공하겠다”고 말했다.