[Hinews 하이뉴스] 직장 웰니스 분야 글로벌 선두기업 텔러스 헬스(TELUS Health)가 발표한 ‘텔러스 정신 건강 지수(MHI)’ 보고서에 따르면, 한국 근로자 2명 중 1명은 업무 생산성에 영향을 주는 우울감과 불안감을 경험하고 있는 것으로 나타났다.

MHI는 세계 각국 근로자의 정신 건강과 웰빙, 생산성 동향을 분기별로 추적하는 지표로, 이번 분기 한국 근로자의 정신 건강이 다른 주요 국가보다 낮은 수준임을 보여줬다. 특히 3명 중 1명 이상은 비상시 사용할 수 있는 자금이 없고, 여성 근로자의 정신 건강 점수가 평균보다 낮으며, 5명 중 2명 이상은 고립감을 느끼는 것으로 조사됐다.

(위) TELUS 정신건강지수 개인 스트레스의 주요 원인, (아래) TELUS 정신건강지수 직무 스트레스의 주요원인 (텔러스 헬스 제공)
(위) TELUS 정신건강지수 개인 스트레스의 주요 원인, (아래) TELUS 정신건강지수 직무 스트레스의 주요원인 (텔러스 헬스 제공)
한국의 근로 환경에 대한 심층 이해를 바탕으로 텔러스 헬스가 국내 EAP 1위 사업자인 이지앤웰니스(EZNwellness)를 인수해 아시아 태평양 시장에서 입지를 강화했다. 이지앤웰니스 강민재 대표는 “MHI는 한국 근로자의 정신 건강 현황을 타국과 비교하고 변화 추이를 확인할 수 있는 중요한 지표”라며, “기업과 정책 담당자들이 건강한 직장 문화를 만드는 데 유용한 가이드가 될 것”이라고 말했다.

보고서에 따르면, 한국 근로자의 35%는 비상 자금이 부족하며, 46%가 재무 문제를 주요 스트레스 요인으로 꼽았다. 또 30%는 정신 건강 문제로 업무 생산성이 떨어진다고 응답했고, 38%는 업무 책임감에 압박을 느끼고 있다. 우울감은 47%, 불안감은 43%가 경험했다. 이와 함께 44%가 고립감을 느껴 가족 관계와 직장 생활에 부정적 영향을 받고 있는 것으로 나타났다.

폴라 앨런(Paula Allen)텔러스 헬스 연구팀 글로벌 팀장은 “직원 정신 건강을 우선시하는 기업 환경이 소속감과 생산성을 높이고 조직 문화를 강화한다”며, “이는 지속 가능한 성장의 핵심 요소”라고 말했다.

2025년 2분기 기준, 주요 국가 MHI 점수는 미국(69.9), 영국(64.7), 캐나다(63.1), 호주(63.0), 싱가포르(62.9), 뉴질랜드(60.6), 유럽(62.4) 순이며, 한국은 56.1로 비교적 낮았다. 국내에서는 중부권(53.1)과 호남권(55.6) 지역이 특히 취약한 것으로 나타났다.

MHI 지수는 049점을 ‘고위험’, 5079점을 ‘주의 필요’, 80점 이상을 ‘양호’로 구분한다. 한국 근로자의 현재 점수는 ‘주의 필요’ 범위에 머물러 있어 적극적인 정신 건강 관리와 지원이 요구된다.

텔러스 헬스는 포춘 500대 기업들이 신뢰하는 솔루션을 제공하며, 정신 건강 장애로 인한 비용을 20% 이상 감소시키는 효과를 입증했다.

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