[Hinews 하이뉴스] 신한은행은 금융 취약계층의 금융 접근성을 높이고 실질적인 지원을 확대하기 위해 오는 6일부터 ‘새희망홀씨 선순환 포용금융 프로그램’을 본격적으로 시행한다. 이번 프로그램은 지난해 12월 29일 발표된 선순환 포용금융 프로젝트의 후속 조치로, 약 한 달간의 준비 기간을 거쳐 개인 및 개인사업자 고객을 대상으로 금리 인하와 원금 상환 부담 완화를 동시에 추진한다.



새희망홀씨 선순환 포용 프로그램은 KCB 기준 하위 20% 수준의 저신용 고객을 지원 대상으로 삼는다. 고객이 신한은행에 보유 중인 기존 고금리 신용대출을 새희망홀씨대출 장기 분할 상환 구조로 전환해 주는 것이 핵심이다. 전환 시 적용 금리는 연 6.9% 고정금리이며, 대출 기간은 최대 10년까지 제공되어 고금리와 저신용으로 어려움을 겪는 고객들의 이자 및 원금 상환 부담을 직접적으로 경감시킨다. 올해 1월 말 기준으로 집계된 이번 프로그램의 수혜 대상자는 총 6만 5000여 명 규모에 달한다.

해당 프로그램 신청은 기존 대출을 관리하던 영업점을 통해 가능하며, 직접 방문이 어려운 고객은 비대면 서류 제출 등의 절차를 활용해 진행할 수 있다.

이와 함께 신한은행은 서민 대안신용평가모형의 정교화 작업을 완료하고 2026년 1분기 내에 이를 전격 도입할 계획이다. 이는 기존의 연체 이력 중심의 사후 평가 체계에서 벗어나, 대안 정보와 비연체 정보를 기반으로 하는 선제적 신용평가 체계로 전환함으로써 저신용 고객의 금융 문턱을 낮추기 위한 조치다. 특히 일시적인 신용도 하락이나 단기 연체 이력만으로 고객을 판단하기보다 현재의 상환 능력과 과거 상환 이력의 성실성 등을 더욱 세밀하게 반영하도록 고도화가 진행된다. 경기 침체로 인해 일시적인 소득 감소가 발생하여 소액 연체를 경험했더라도, 이후 연체를 해소하고 성실하게 금융 거래를 지속하고 있는 고객은 새로운 평가 체계에서 정당한 평가를 받을 수 있게 된다. 정교화된 모형은 입출금 내역, 생활비와 공과금 자동이체 납부 이력 등 성실 상환을 증명할 수 있는 종합적인 데이터를 반영하여 보다 합리적인 신용등급 산정과 금리 적용을 가능하게 할 예정이다.
신한은행 관계자는 “일회성 지원에 그치지 않고 장기적인 신용회복에 실질적인 도움을 제공하는 방향으로 포용금융을 추진하고 있다”며 “금리부담 완화와 상환구조 개선을 함께 제공해 고객의 재기 기반 마련을 돕겠다”고 말했다.

한편 신한은행은 지난 1월 30일부터 개인사업자 고객을 위한 이자 부담 완화 지원 제도도 병행 운영하고 있다. 일정 구간의 저신용 개인사업자 중 금리 연 5%를 초과하는 원화 대출 보유 고객을 대상으로, 초과 이자 부담분인 최대 4%포인트까지를 대출 원금 상환에 활용하도록 지원한다. 다만 부동산 임대업이나 공급업 등 일부 업종은 지원 대상에서 제외된다.