2026.07.28 09:51
하나은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사' 은행 부문에서 11년 연속 1위에 선정됐다.이번 수상은 고객과 가장 가까운 영업 현장에서 손님 중심 금융서비스를 실천하고, 고객 경험과 금융소비자 보호를 지속적으로 강화해 온 성과를 인정받은 결과다. 하나은행은 상담부터 상품 가입, 사후관리까지 고객 여정 전반의 서비스를 개선하며 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 집중하고 있다.이를 위해 대학생·일반 소비자·시니어 등 다양한 계층으로 구성된 소비자 패널을 운영하며 고객 의견을 상품과 서비스 개선에 반영하고 있다. 접점별 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 서비스 품
2026.07.27 14:48
샵바이 전문 개발사 카이먼이 API 기반 확장형 플랫폼 샵바이를 활용한 기업형 온라인 쇼핑몰 개발에 나서고 있다.카이먼은 샵바이의 API 구조를 활용해 외부 시스템과의 연동을 강화하고 있다. ERP, 물류, 회계 시스템과의 데이터 연계를 통해 실시간 재고 관리와 자동 정산 기능을 구현하는 방향으로 개발을 진행한다.B2B 온라인 쇼핑몰은 고객사별 가격 정책, 주문 승인 프로세스, 권한 관리, 정산 구조 등이 결합돼야 하는 만큼, 시스템 간 유기적인 연결이 중요하다는 게 업계의 설명이다. 카이먼은 주문 생성부터 결제, 출고, 정산까지 이어지는 프로세스를 하나의 흐름으로 정의하고 각 단계별 데이터 처리 구조를 설계하는 방식을 적용하
2026.07.27 14:00
뷰티샵 예약 플랫폼 공비서가 '원하는 날짜와 시간에 예약 가능한 샵만' 골라 보여주는 탐색 기능을 새롭게 선보였다. 이용자가 네일·속눈썹 등 뷰티 예약을 위해 샵마다 일일이 들어가 가능한 시간을 확인하던 방식에서, 날짜·시간·지역 조건만 선택하면 예약 가능한 샵만 추려 보여주는 방식으로 개선했다.기존에는 원하는 시간에 예약하려면 여러 샵에 차례로 들어가 빈 시간을 확인해야 했고, 원하는 시간이 이미 마감돼 예약을 포기하는 경우도 있었다. 공비서의 새 탐색 기능은 날짜·시간·지역·시술을 선택하면 그 조건에 예약 가능한 샵만 보여준다.이런 실시간 예약 가능 정보는 공비서가 뷰티샵 원장(B2B)과 고객(B2C)을 하나의 플
2026.07.27 12:01
AI 기반 전력 인프라 전문기업 크로커스가 지난 16일부터 17일까지 경북 경주 화백컨벤션센터에서 '2026년 5차년도 성과공유회'를 개최하고 공동 연구 성과와 기술 개발 현황을 발표했다.행사에는 공동연구개발기관과 산학연 관계자들이 참석해 연구 성과 발표와 기술 교류 프로그램이 함께 진행됐다.이번 행사는 기후에너지환경부와 한국에너지기술평가원(KETEP)이 지원하는 '산업체 효율 향상을 위한 최적 전압제어 시스템 개발 및 실증 사업'의 일환으로 마련됐으며, 5차년도 연구개발 성과를 공유하고 공동연구개발기관 간 협력 체계를 강화하기 위한 목적으로 열렸다.주관기관인 크로커스를 비롯해 한국전기연구원, 을지대학교, 엔틀, 울산과
2026.07.26 09:00
여름철 대표 냉방기기인 선풍기와 에어컨에 이어 최근에는 냉풍기까지 선택지가 다양해졌다. 하지만 제품마다 냉방 방식과 사용 목적이 달라 무조건 성능이 높은 제품보다 생활 공간과 사용 환경에 맞는 제품을 선택하는 것이 중요하다.선풍기는 바람으로 땀의 증발을 도와 시원함을 느끼게 하는 가장 보편적인 여름 가전이다.가격 부담이 적고 소비전력이 낮으며 이동이 편리한 장점이 있지만, 실내 온도를 직접 낮추지는 못해 폭염이나 열대야에는 냉방 효과가 제한될 수 있다.에어컨은 냉매를 이용해 실내 온도를 직접 낮추는 대표적인 냉방기기다.넓은 공간도 빠르게 냉방할 수 있지만 설치 비용이 필요하며 장시간 사용할 경우 전력 사용량이
2026.07.25 23:37
사조그룹 계열 식자재 전문기업 사조푸디스트가 오뚜기와 협업해 급식 고객사를 대상으로 건강한 식단을 제안하는 '팝업키친(POP UP KITCHEN)' 프로그램을 운영했다고 22일 밝혔다.사조푸디스트는 올해 상반기 농산물 브랜드와 셀럽, 글로벌 식재료 브랜드 등과 다양한 협업을 통해 급식 이벤트를 선보여 왔으며, 최근 건강과 즐거움을 동시에 추구하는 '헬시플레저(Healthy Pleasure)' 소비 트렌드에 맞춰 이번 프로그램을 기획했다.사조푸디스트와 함께하는 건강한 한 끼'를 콘셉트로 진행된 이번 팝업키친은 오뚜기의 건강 지향 제품을 급식 환경에 적합한 메뉴로 재해석한 것이 특징이다. 행사는 7월 한 달간 수도권과 지방의 약 30개 급식 사
2026.07.25 10:00
스타힐스코스메틱의 헤어케어 브랜드 무백이 노랑풍선과 함께 여름 여행객을 위한 공동 프로모션을 진행한다고 밝혔다.이번 프로모션은 오는 8월부터 9월까지 두 달간 노랑풍선의 동유럽 및 동남아 패키지 출발 고객을 대상으로 진행된다. 여행지에서도 두피와 모발을 관리할 수 있도록 무백의 샴푸 트래블키트를 제공한다.증정 제품은 여행 노선에 따라 다르게 구성된다. 동유럽 여행상품 출발 고객에게는 '자몽워터샴푸 트래블키트'가, 동남아 여행상품 출발 고객에게는 '밤부민트샴푸 트래블키트'가 제공된다. 자몽워터샴푸는 여행지의 건조한 환경과 달라진 수질로 푸석해지기 쉬운 모발을 위한 제품이며, 밤부민트샴푸는 더운 날씨와 장시간
2026.07.24 14:22
최근 돌잔치나 결혼식은 물론 기업·공공기관 행사 등 각종 단체 모임에서 실용성을 갖춘 답례품을 찾는 소비자들이 늘고 있다. 남녀노소 부담 없이 즐길 수 있는 전통 간식에 대한 선호도가 높다는 분석이다.이런 흐름 속에 떡 전문 기업 메고지고의 '찹쌀누룽지'가 답례품으로 소비자들의 관심을 받고 있다.메고지고의 '찹쌀누룽지'는 소포장으로 구성돼 행사 참석자들에게 전달하기 쉽다. 3팩과 전용 쇼핑백으로 구성된 단체 전용 선물 세트도 마련돼 있어, 간단한 답례품부터 격식을 갖춘 행사까지 폭넓게 활용할 수 있다.라인업도 스위트, 츄러스, 무가당 등으로 다양하게 구성돼 있다. 단맛을 선호하는 이들을 위한 스위트맛과 츄러스 풍미
2026.07.24 09:00
이머시브 애드테크 기업 올림플래닛이 동부건설 '거제 센트레빌 아스테리움' 견본주택에 곡면 플렉시블 LED와 태블릿 연동 시스템, 언리얼·AI 영상 기술을 결합한 인터랙티브 미디어 브리핑 존을 구축했다.관람객이나 큐레이터가 태블릿에서 원하는 커뮤니티 시설과 조경 항목을 선택하면 관련 영상이 대형 곡면 스크린에 재생된다. 정해진 영상을 반복 상영하던 기존 방식에서 벗어나 고객 관심사에 맞춰 필요한 정보를 보여줄 수 있도록 한 것이 특징이다.올림플래닛은 곡면 LED 설치부터 태블릿 제어 프로그램 개발, 언리얼 기반 3D 콘텐츠와 AI 영상 제작까지 전 과정을 수행했다.견본주택 2층에는 벽면 구조를 따라 휘어지는 대형 플렉시블
2026.07.23 17:43
엔지켐생명과학이 법원의 가처분 기각 결정에 이어 임시주주총회에서도 상정 안건을 모두 원안대로 통과시키며 경영 정상화 추진에 속도를 내고 있다.엔지켐생명과학은 23일 개최한 임시주주총회에서 이사 선임, 감사 선임, 정관 변경 등 모든 안건이 가결됐다고 밝혔다.회사에 따르면 이날 안건들은 발행주식총수의 약 52%에 달하는 찬성을 얻었으며, 출석 주주 기준으로는 80%를 웃도는 찬성률을 기록했다. 회사는 주권매매거래정지 상황 속에서도 현 경영진이 추진하는 거래재개와 경영 정상화 방안에 대해 주주들이 높은 수준의 신뢰를 보냈다는 점에 의미를 부여했다.이번 주주총회에 앞서 제기된 법적 분쟁에서도 회사 측이 잇따라 승소했다
2026.07.23 16:45
엘박스가 자연어 처리 및 인공지능 분야 학회인 EACL 2026과 ACL 2026에 연구 논문이 채택된 데 이어 머신러닝 학회 ICML 2026의 워크숍 'AI for Law'에 후원사로 참여했다.ICML 2026의 공식 워크숍 'AI for Law'는 지난 6일부터 11일까지 코엑스에서 열렸다.EACL 2026에 채택된 연구는 엘박스와 서울시립대학교 연구진이 공동 진행한 것으로, 대규모 언어모델의 한국 법률 추론 성능을 검증하는 벤치마크 'KCL'을 다뤘다. 해당 연구는 최종 결과 외에도 주요 쟁점 검토 여부, 논증 구조, 도출 절차 등 추론 과정을 종합적으로 측정하는 데 초점을 맞췄다. 연구진이 KCL을 바탕으로 30개 이상의 언어모델을 분석한 결과, 법적 근거 적용 방식과 절
2026.07.23 14:00
여행 모빌리티 플랫폼 '로이쿠(LOYQU)'가 여름 휴가철을 맞아 관광택시 이용객을 위한 택시투어 페스타를 진행한다.로이쿠는 오는 8월 31일까지 지역 관광 활성화와 여행객의 이동 편의 향상을 위한 ‘썸머 코리아 택시투어 페스타(SUMMER KOREA TAXI TOUR FESTA)’를 진행한다고 밝혔다.이번 프로모션은 영주, 홍성, 평창, 당진, 천안, 제천, 안동, 괴산 등 지자체 관광지원사업이 운영되고 있는 전국 8개 지역을 대상으로 한다. 행사 기간 해당 지역의 택시투어 상품을 정상가 대비 최대 60% 할인된 가격으로 이용할 수 있다.택시투어는 지역을 잘 아는 전문 기사와 함께 주요 관광지와 맛집, 자연경관 등을 둘러보는 관광 이동 서비스다. 별도
2026.07.22 10:16
AI 기술이 기업 업무 전반에 빠르게 확산되면서 안전한 사용자 인증 체계를 구축하기 위한 패스워드리스 기술 도입도 함께 주목받고 있다.RSA는 기업의 AI 활용 환경에 최적화된 패스워드리스 인증 솔루션 'RSA ID Plus'를 통해 생성형 AI 기반 사이버 위협에 대응하고, 제로 트러스트를 기반으로 한 보안 환경 구축을 지원한다고 밝혔다.생성형 AI의 발전으로 공격자는 문법적으로 완성도가 높은 피싱 메일을 사용자별 특성에 맞춰 자동으로 제작할 수 있게 됐다. 이에 따라 기존 비밀번호와 SMS OTP 기반 인증은 계정 탈취와 피싱 공격에 취약할 수 있으며, 비밀번호를 사용하지 않는 패스워드리스 인증이 차세대 인증 기술로 자리 잡고 있다.패
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