2025.11.13 09:34
KB국민은행은 한국생산성본부가 발표한 2025년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 시중은행 부문 1위를 차지했다고 지난 12일 밝혔다.국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 지표로, 미국고객만족도(ACSI)와 동일한 측정 방식을 사용해 신뢰성과 대표성을 인정받고 있다.KB국민은행은 급변하는 금융환경 속에서도 고객 권익을 최우선으로 하는 금융 철학을 바탕으로 서비스 혁신에 주력해 왔다. 이러한 노력이 이번 조사에서 높은 평가를 받은 것으로 분석된다.은행은 고객이 시간 제약 없이 상담받을 수 있도록 금융권 최초로 점심시간 집중상담제를 도입해 전국으로 확대했다
2025.11.13 09:30
하나은행 여자농구단은 오는 17일 오후 7시 부천체육관에서 우리은행 우리WON과 맞붙으며 2025-2026시즌 WKBL 홈 개막전을 치른다고 지난 12일 밝혔다.새 시즌을 앞두고 팀은 프로농구계 베테랑 지도자인 이상범 감독이 사령탑을 맡으며 전술 운용과 조직력에서 한층 강화된 면모를 갖췄다. 더불어 아시아쿼터 드래프트에서 전체 1순위로 지명된 이이지마 사키 선수가 새롭게 합류해 팬들의 기대감을 높이고 있다.이번 홈 개막전에서는 팬들과의 소통을 강화하기 위한 다양한 현장 이벤트가 마련된다. 경기장에 조성된 농구 체험존에서는 미니 농구골대 챌린지, 하나 순발력 게임, 하나 타임스탑 등 여러 참여형 프로그램이 진행돼 현장의 열기를
2025.11.12 17:35
NH투자증권이 시니어 고객의 안정적인 은퇴 생활을 지원하기 위해 ‘인컴형 금융상품 가이드’를 발간했다고 오늘 밝혔다. 이번 자료는 은퇴 이후 생활자금 운용에 어려움을 느끼는 고객들이 다양한 인컴(Income) 투자상품을 한눈에 이해할 수 있도록 구성됐다.인컴형 투자는 자산의 가격 상승보다 이자, 배당, 분배금 등 지속적인 현금흐름 확보에 중점을 두는 방식이다. NH투자증권은 “예금이나 부동산에 집중된 기존 자산 운용에서 벗어나, 보다 다양한 금융상품을 통해 안정적인 생활자금을 마련할 수 있다”고 설명했다.가이드에는 배당주, 채권, 월지급식 ELS, 월지급식 펀드, 인컴형 ETF(상장지수펀드), 리츠(REITs), 인프라펀드 등 주
2025.11.12 17:31
신한은행은 ‘2025 국가고객만족도(NCSI·National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 은행 부문 9년 연속 1위에 선정됐다고 오늘 밝혔다.국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부가 주관하는 대표적인 고객만족 조사 지표로, 국내 소비자들이 제품과 서비스를 직접 평가해 만족 수준을 계량화한다. 올해 조사는 28번째로 진행됐다.시상식은 12일 서울 중구 롯데호텔에서 열렸다. 신한은행은 고객 편의성 강화를 위한 전사 혁신 추진과 서비스 개선 노력이 높은 평가를 받았다. 특히 고객 편의성 혁신 프로젝트, 전 영업점 현장 중심 고객 편의 캠페인, 고객 불편사항을 모니터링하고 개선 내용을 공유하는 ‘신한 새로고침’ 플랫폼 등의
2025.11.12 10:02
IBK기업은행이 카드 이용 고객을 대상으로 다양한 포인트 혜택을 제공하는 ‘IBK포인트 이벤트’를 운영한다.기업은행은 고객이 IBK카드앱을 통해 간편하게 참여할 수 있는 방식으로 이벤트를 구성했다고 지난 11일 밝혔다. 행사는 출석체크, 포인트 뽑기, 쇼핑적립 등 세 가지 프로그램으로 진행된다.출석체크 이벤트는 평일과 주말, 특별 미션 등으로 구분해 참여 기회를 확대했으며, 월 최대 600포인트까지 적립할 수 있다. 포인트 뽑기 이벤트는 1만 원 이상 결제 시 뽑기권이 랜덤으로 지급되며, 카드 이용 실적에 따라 뽑기권 횟수가 증가한다. 뽑기권 1회당 최대 5만 포인트 적립이 가능하다.또한 오는 16일까지 ‘코리아세일페스타’ 기간
2025.11.12 09:45
우리금융그룹이 청소년 미혼 한부모의 안정적인 자립을 돕기 위해 연간 지원 규모를 확대한다. 우리금융미래재단은 성평등가족부, 천주교 서울대교구와 함께 ‘우리 원더패밀리’ 사업 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 오늘 밝혔다. 협약식은 지난 11일 서울 명동 서울대교구청에서 진행됐다.‘우리 원더패밀리’는 2023년 7월부터 세 기관이 공동 운영 중인 미성년 미혼 한부모 자립 지원 프로그램이다. 이번 협약을 통해 지원 대상을 청소년 미혼 한부모까지 확대하고, 연간 지원 규모를 기존 12억 원에서 20억 원으로 높이기로 했다.내년부터 시행되는 ‘2026 우리 원더패밀리’는 지원 연령을 기존 22세 이하에서 24세 이하로 확대한다. 월
2025.11.12 09:43
하나금융그룹이 AI, 바이오, 에너지 등 국가 전략 첨단산업을 지원하기 위해 4조원 규모의 벤처 투자 펀드를 조성한다. 그룹 차원의 생산적 금융 전환을 가속화하며 미래 성장산업 생태계 구축에 나선다.하나금융은 그룹 내 6개 계열사가 참여하는 ‘하나 모두 성장 K-미래전략산업 벤처 모펀드’를 결성한다고 오늘 밝혔다. 이번 조성은 지난달 발표한 100조원 규모 ‘하나 모두 성장 프로젝트’의 첫 실행 사례로, 84조원 규모 생산적 금융 공급 계획의 출발점이다.모펀드에는 하나은행, 하나증권, 하나카드, 하나캐피탈, 하나대체투자자산운용, 하나벤처스 등 총 6개사가 참여한다. 각 회사는 내년부터 매년 1천억원씩 4년간 총 4천억원을 출자
2025.11.12 09:40
KB국민은행은 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주최하는 ‘2025 DX서비스어워드’에서 월드그랑프리를 수상했다고 지난 11일 밝혔다.DX서비스어워드는 디지털 혁신을 통해 고객 가치를 창출한 기업에 수여되는 상으로, KB국민은행은 2022년부터 올해까지 4년 연속 월드그랑프리를 수상했다.이번 수상은 KB국민은행의 외환매매 플랫폼 ‘KB Star FX’가 외환 업무의 디지털 전환을 선도하고 금융 서비스의 새로운 방향을 제시했다는 평가에 따른 것이다. KB Star FX는 개인과 기업 고객이 실시간으로 외환을 거래하고 관리할 수 있는 통합 외환거래 플랫폼이다. 기존에는 영업점 방문이나 전화 주문 중심으로 외환 거래가 이뤄졌으나, 이
2025.11.12 09:37
NH농협은행은 얼굴 인식만으로 결제가 가능한 간편결제 서비스 ‘올원×페이스페이’ 이용 활성화를 위해 다양한 경품 이벤트를 진행한다고 지난 11일 밝혔다.NH농협은행은 오는 30일까지 NH올원뱅크 앱에서 ‘올원뱅크+토스 페이스페이=?’ 이벤트를 운영한다. ‘올원×페이스페이’는 얼굴과 결제수단을 사전에 등록하면 실물카드나 휴대전화 없이도 얼굴 인식만으로 오프라인 결제가 가능한 서비스다. 농협은행은 토스의 얼굴 인식 결제 서비스 ‘페이스페이’와 제휴하여 이용 편의성과 보안성을 강화했다.이번 이벤트는 신규 가입 고객 중 결제수단을 NH농협은행 계좌 또는 NH농협카드로 설정한 이용자를 대상으로 진행된다. 추첨을 통해 로
2025.11.12 09:35
농협중앙회는 사단법인 한베미래세대교류본부와 협력해 베트남 호치민공산청년단에서 선발된 청년 농업인을 한국으로 초청하고, 11월 10일부터 ‘베트남 청년 농업인 한국 선진농업 연수 2기’를 진행한다고 밝혔다.호치민공산청년단은 1931년 호치민 주석의 지시로 설립된 베트남 최대 청년 조직으로, 청년의 교육과 훈련을 지원하며 국가 발전에 참여할 인재를 양성하는 핵심 단체다. 조직은 청년 리더 육성과 국제 교류를 통해 산업화와 국제화를 이끌 미래 인재 양성을 목표로 한다.이번 2기 연수는 지난 6월 진행된 1기 연수의 높은 호응과 성과를 토대로 추진됐다. 농협중앙회는 양국 간 협력 네트워크를 더욱 강화하고 청년 농업인 간 교류
2025.11.12 09:30
KB금융그룹은 AI, 핀테크 등 기술 역량을 갖춘 벤처·혁신·스타트업의 해외 진출을 지원하기 위해 글로벌 엑셀러레이터 테니티(Tenity)와 함께 싱가포르 현지에서 ‘KB 데모데이(Demo Day)’ 행사를 개최했다고 지난 11일 밝혔다.KB금융은 2022년부터 싱가포르를 거점으로 스타트업 육성 프로그램인 ‘KB스타터스 싱가포르’를 운영하고 있다. 이 프로그램은 국내 중소·벤처기업의 아시아 및 글로벌 시장 진입을 지원하기 위한 목적으로 시작됐다.KB스타터스 싱가포르는 올해 처음으로 글로벌 기업과의 실증사업(PoC) 프로그램을 도입했으며, 참여 스타트업이 현지 기업과 MOU를 체결하는 성과를 내며 실질적인 성장 지원 플랫폼으로 자리 잡았
2025.11.12 09:24
하나은행이 글로벌 금융 전문지 더 뱅커(The Banker)와 PWM(Professional Wealth Management)이 공동 주최한 ‘글로벌 PB 어워드(Global Private Banking Awards 2025)’에서 ‘대한민국 최우수 PB은행’으로 선정됐다.하나은행은 “이번 수상으로 2011년 국내 시중은행 최초로 동일한 상을 받은 이후 통산 13회째 영예를 이어가며 자산관리 명가로서의 위상을 다시 입증했다”고 지난 11일 밝혔다.더 뱅커는 지난 6일 영국 런던에서 진행된 시상식에서 하나은행이 은퇴설계, 상속·증여 등 종합 자산관리 솔루션 구축, 패밀리오피스 및 글로벌 부동산 투자 자문 등 특화 서비스 제공, 디지털 자산관리 강화 측면에서 높은 평가를 받았다고 설명했
2025.11.12 09:19
우리은행이 알뜰폰 서비스 ‘우리WON모바일’ 신규 개통 고객에게 최대 36만 2천 원 상당의 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다. 행사는 내달 14일까지이며, 혜택은 포인트 적립과 요금 할인 등으로 구성된다.이벤트 기간 동안 고객이 ‘WONMOBILE’ 추천 코드를 입력해 우리WON모바일을 개통하면 14만 원 상당의 네이버페이 포인트(Npay 포인트)를 받을 수 있다. 또한 BEST 8종 요금제를 선택한 고객에게는 최대 10만 원을 현금처럼 사용할 수 있는 꿀머니가 제공된다.BEST 8종 요금제는 우리WON 청년드림 요금제 4종(100GB+, 71GB+, 15GB+, 5GB+), 우리WON LTE 요금제 4종(100GB+, 15GB+, 10GB+, 7GB+)으로 구성된다.eSIM으로 요금제를 개통할
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